众所周知，教育是一种合力，学校、家庭、社会都在个体成长的过程中起着不可忽视的作用。学生在学校的种种表现都会带上家庭或社会对他影响的烙印，班主任与学生朝夕相处，在处理一些问题时就应该考虑以上的因素，研究如何让这些因素成为自己教育学生的催化剂，而不是拦路虎。班主任工作是一门艺术，班主任是班级的管理者、教育者、指导者。其工作对象是有思想、有感情、有个性的活生生的人，是正在成长的一代新人。这就更要求班主任在工作过程中要深信：不管他有什么样的家庭背景，每天面对什么样的影响，作为正在成长的个体，他们的可塑性是非常大的。班主任在面对他们时，要善于透过事情的表象去发现他们内心真正的需求和渴望，找到自己工作的长期“帮手”。

 张才是家中的独子，他身上的坏毛病也不少：做事冲动爱打架，发行不合格，校服不穿，说脏话、骂人，上课不听讲睡觉等等。记得初一军训时，张才因参与打群架被提前请回家，开学后他爸爸带他到学校解决这件事情，在校门口马老师要求他爸爸登记，他丢下一句“哪来这么多破规矩！老子到哪都没有登记过！”便不顾马老师的阻拦硬闯进学校。接到马老师的电话后我很生气，心想：有这样的父亲，孩子恐怕很难教育！他们到办公室后，我请他爸爸坐下，他爸爸坐下后顺手就将不远处的一个凳子拉到身边，对张才说：“你坐我旁边。”没想到他摇摇头说：“在办公室里，我站着吧。”在处理事件的整个过程中，他就一直很规矩的站在办公室，低着头。处理完事情离开时，他有礼貌的说了声：“老师再见！”并轻轻的关上了办公室的门。看到他今天的这些表现，我觉得他比自己的父亲要有礼貌，这一点一定要让他知道，放学后我把他留下，先就他爸爸今天的表现让他说了说自己的看法，然后告诉他：老师对你今天在办公室表现很满意，你比你的爸爸表现出了更高的教养，老师相信你在学校能表现得更好。一直低着头的他，没想到在经历了打架事件后我会这样评价他，不相信中有一丝喜悦。

 接下来发生的一件事，让我更明确了教育他的方向。学校要求男生一律寸平头，刚开始张才还能按要求来，但过了一段时间就不能做到及时理头了，有时即使理了也不符合学校的要求，给他的父母打电话要求父母配合督促他及时按要求理发，他的父母还不理解。有一次跟我理论后，第二天张才来到学校头发是理了，但中间高两边低，还理直气壮说：“我爸爸说这样好看，他让理发师理成这样的，不信您打电话问我爸。”虽然我听了之后很生气，但与家长的沟通需要时间，也许他的父亲只是在张才面前发了几句牢骚，被他拿来利用，我如果真打电话来求证这件事，不仅与家长很难进行交流，而且不利于让张才对这样的事形成正确的认识。沉思片刻后我对张才说：“老师相信你说的。你爸爸这样说我也很理解，因为他不是咱们学校的学生，没有生活在咱们班，对学校的各项要求理解不是很透彻，认为头发只要是理短就行。可你不一样啊，你看咱们班其他男生是什么发型，一直以来你不是做得很好吗，这一次老师也相信你会比你的父亲更知道该怎样改正这件事，不给班级丢分。老师就看你的了。”第二天他将头发理成了寸平头后，我又在班上进行班级事务总结时表扬了他，特别强调了他为了班级荣誉的自觉自愿，虽然只有一句话，但仍然能感觉到他眼中的兴奋。

 在与张才的多次交流中，我也越来越多地了解到张才内心的苦闷。他爸爸是一个小包工头，待在工地时间比在家时间长，有时工地忙不过来不管张才愿不愿意就让他去盯着，如果正值上学时间他爸爸就给老师请病假。妈妈是一家庭主妇，每天下午打麻将，因此每天他回到家，几乎没有可以说话的人，父母只在意他是不是缺钱花，在学校是不是被人欺负，根本不关心他的学习，其他方面也很少过问。所以他一身的毛病跟他生活的环境有很大的关系，因为小学底子差，到初中学习就感到更为吃力了，每次考试成绩都是倒数，他在学习上也很自卑，甚至自暴自弃。面对他这样的现状，想从学习上入手去教育他会很难有成效，因为有了前边的经验，我想也许让他内心存有的被人认同感帮助我会事半功倍。初二时班级徒步去烈士陵园扫墓，他的表现让我更坚信了自己对他的教育方向。长长的队伍行走在马路的便道上，引来路人的观看，而初次有这样经历的学生难掩其兴奋之情，一路上叽叽喳喳，我却注意到平时在班级很活跃的张才，这时却很沉默，服从老师的引导，帮助掉队的同学，即使自己跑的满头大汗，还不忘问老师累不累，给我递面巾纸。看到他的这种表现我便表扬了一句，没想到他说：“老师这是应该的，现在是在外边不是在学校，我可不能给咱们学校、咱们班丢脸。”听到他的回答我很感动。回到学校之后我便立刻让我们班的小记者赵晗将这件事写成一篇通讯，题目是《不能给班级丢脸》，张贴在班级“我最棒”栏目里，并且在班级里浓墨重彩的将这件事宣讲了一番，还奖给了他一个钥匙链。开家长会时我也在全体家长面前表扬了他的这种行为，还顺便将家长表扬了一番，夸家长教育的好。我发现在这一段时间，张才学习上虽然还是没有长进，但在其他方面表现得越来越好，只要是班级事务都积极热心的去做。

 虽然他身上的不良习惯还有很多，处理后不久又会再犯，但我想只要我能明白他内心真正的需求，从他内心找到教育他的帮手，正确的认识他错误反复地起因，用爱心、耐心加细心，一定会促使他成为一个有教养的人，但他在学习上也许还是不会有多大的长进。基于此想法，不管他犯了什么错误，处理完后，我都会找到他在我处理过程中有礼貌、做得好的地方加以表扬，慢慢的我发现他会非常在意在老师面前的表现，不管发生什么事情我教育他时他都会很配合。虽然过不了多久他又犯同样的错误，但我觉得像这样一个调皮、任性、积重很深的学生能做到尊重老师，想到集体荣誉，这就是可教育好他的一个良好的信号。两年下来虽然他还会犯错误，但有一条他始终没有犯过：顶撞老师。并且自我克制力也不断增强，打架的事情也很少发生了。还有一年他就毕业了，我想我对他的教育应该能做的更好。