初中20级英语组   尹学刚

在班级管理过程中，与学生谈话或者叫聊天，是非常占用时间的。但随着班级管理制度的完善，班干部工作能力的提高，优良班风的形成，班主任就可以从班级事务性的工作中解脱出来，这样我们就会拥有更多的时间与学生聊天了。

为什么要与学生聊天？因为不论是教育还是教学，我们经常会遇到一种现象，那就是老师反复讲了多次的东西，某些学生却浑然不知；对违纪学生的严肃处理，一些学生丝毫不予理会；对于某些学生不良行为的多次批评仍然无效。究其原因，从教育方式来说，是因为针对性不强。任何一种班级管理方式只能有效管理班级的部分学生或者学生的部分行为，其他个别学生及学生的个别行为，就可以通过聊天的方式给予弥补。那么怎么与学生聊天呢？

首先，既然是聊天，那么就应该是心平气和地聊。我们不能带着情绪与学生聊天，学生犯错误后的谈话不叫聊天，那是“教育”，带有惩罚性与强制性。聊天应该创造一种友好的氛围，让学生感到老师和蔼可亲的一面，从而增加对老师的信任度，增强教师的亲和力，融洽师生关系，为以后的教育打下基础。师生都坐下来，面对面平等交流，如果是站着，也避免让学生摆出挨训的站姿；面部表情不能生硬，要富于变化；语气温柔，语言幽默；有一方情绪不好的时候不聊。

第二，聊天要选好话题，确定策略，做好充足准备。我们可以从家长、老师和其他学生那里了解一些情况，确定和谁聊，聊什么，怎么聊，达到什么效果。和家长沟通可以了解孩子的性格脾气和家庭行为。从任课老师那里可以发现学生的突出问题(能促进学生课堂听讲），学生们的反映可以提供佐证（这是最贴近学生的，也是学生最在乎的，对学生影响也是最大的)。我们需要对我们搜集到的这些信息敏感一些，提前预知到危害，通过温和的方式让学生接受我们的建议。即使有些学生领悟能力弱一些，意识不到老师的意图，这也没有关系，这一次聊天会为第二次聊天埋下伏笔。

第三，聊天要让学生多说。如果聊天只是老师说，那就成了“说教”了。老师可问，少说，多倾听。有些孩子习惯了被说教，胆子小，不敢说，或者就说不出来，老师就要引导，让学生尽可能地多说。如果实在说不出来，不必强求，结束谈话，准备第二次聊天，当再次聊天时，情况一定会好很多。其实这样的孩子更渴望与人交流。对于“爱说”的学生，老师所做的就是认真地听，学生既然说，那就是对老师的信任。这样的聊天，老师会对学生了解得更透彻，对以后的教育是非常有用的。

第四，聊天要选好时机，才能事半功倍。学生在遇到困难时，是师生聊天的最佳时机。学生有话可说，说出自己的苦难，老师可以帮助学生分析问题，提出建议，克服困难；学生在情绪低落时，是师生聊天的最佳时机，老师可以作为一个倾听者，听着学生诉说自己的迷茫，委屈甚至不满，哭一鼻子都是可以的，这时的学生的诉说更是一种倾诉，我们不必提什么建议，让学生尽情发泄；学生在不断取得进步时，是师生聊天的最佳时机，老师与之分享，给予肯定。对于这种情况，我们往往容易忽略，在班里给予学生再多的表扬，不及老师和他的一次聊天。如果时机选择得不合适，聊天的效果就会打折扣。

第五，聊天要多聊，聊出效果，聊出感情。学生是健忘的，多变的，和其它教育方法一样，聊天要反复聊，聊反复，直到不反复。这样做，老师会很辛苦，但是这样做不仅效果要好，而且会大大增进师生间的感情。

第六，聊天要有计划性，避免随意性。针对不同的学生，需要不同的教育方式；在不同阶段，对学生的教育方法也不一样。我们的聊天是带有教育目的的，聊天内容要科学安排，持续跟进，还要根据学生的变化不断调整。

第七，聊天是“理论”，要和实际相结合。聊天过程中我们会倾听，会宽慰，会提建议，我们还应该和学生一起制定切实可行的行动计划，帮助学生落实改变，这又是一种个性化的教育行为，对学生的个性发展是非常有帮助的。

第八，聊天是有方法的。若与优秀学生聊天，节奏通常可以快一些，要求高一些；若与学困生聊天，则要慢慢来。如果聊天是想锦上添花，那么就应该是一种充满期望的谈话；若与性格内向的学生聊天，就要多鼓励，多表扬；如果聊天是表扬鼓励的，那么就应该是一种欢快的氛围；如果是防微杜渐的聊天，那么就应该严肃一些，等等。一些细节性的举动，像拍拍头，给个小奖品等也能使聊天的效果更好。

第九，聊天的对象是有所侧重的。和学生聊天是一件费时费力的工作，作为班主任是不可能均衡地顾及到每一个学生的，必须有所侧重。要侧重优秀生，与他们聊天的效果一般都比较好，能够在班里起到带头作用。要关注“小男生”，这些学生通常个头小，缺乏自制力，心智不成熟，与他们聊天就是要让他们不走弯路，督促他们养成好习惯。要关注不说话的女生，这些学生的内心世界其实是非常丰富的，多愁善感又不善交往和表达，老师要鼓励她们，更重要的是为她们创造条件展示自己，增强自信心。

第十，聊天不仅可以私聊，也可以群聊。群聊是一种非常节省时间的方法，运用得当，同样能够起到非常好的效果。群聊要找相同特点的学生，大家坐在一起说说。我们开班委会的时候，就可以适当地群聊，让学生在一种聊天的氛围中反映情况，各抒己见，班主任就静静地听着，记着，收获非常大。我还和一些在某方面做得好的学生一起聊天，比如爱问问题的同学，让他们畅谈自己问过什么问题，为什么那么喜欢问问题。实际上，这种聊天，不仅仅能让老师了解学生，更是对这种学生良好行为的一种表扬。比如我把做家务好的学生集中在一起，让他们谈做什么家务，怎么做，有什么感受，从他们兴奋的表情上，可以看出他们非常的骄傲自豪。

和学生聊天的确是非常辛苦的，但是它最能融洽师生间的情感。在聊天的过程中，你能感受到学生的喜怒哀乐，你能茅塞顿开，你能感受到学生的纯真可爱，你能体会到当老师的乐趣。